گارانتی یدکی کالا چگونه است؟

نحوه پاسخگویی در قبال اجناس فروخته شده

مشتریان  گرامی بعد از خرید کالا یک فاکتور خرید با مهر یدک کالا دریافت کرده که در تمامی شعبات این شرکت معتبر بوده و با کمترین حساسیت کالا را مرجوع می کنند.

نحوه دقیق خدمات پس از فروش هر کالا با سایر محصولات متفاوت است برای مثال برای گارانتی باتری ماشین در مرحله اول باتری مرجوعی با یک باتری سالم تعویض و به کارگاه تست باتری تحویل داده می شود ، سپس :

1.   در صورتی که باتری مرجوعی خراب بود یک باتری نو به مشتری تحویل و باتری موقت پس گرفته می شود.
2.   در صورتی که باتری مرجوعی سالم بود کارشناسان نصب یدک کالا به انتخاب مشتری در محل حاضر شده و ماشین را برسی می کنند و پس از عیب یابی کامل و حل مشکل مراحل گارانتی پایان می پذیرد.